Procédure d'intervention
Les points clefs de notre procédure d'intervention
1. Concertation : selon la demande des décideurs, nous proposons la mise en place
- d'une formation en intra pour permettre aux professionnels de renforcer leurs compétences dans un domaine managérial ou relationnel particulier
- ou d'un coaching d'équipe pour permettre aux membres d'une équipe d'harmoniser leurs pratiques ou à plusieurs équipes de fusionner ensemble
- ou d'un coaching individuel, dans le cadre de l'accompagnement d'un dirigeant, d'un responsable de service, d'un cadre ou d'un manager
2. Préparation : des questionnaires sont préalablement distribués aux participants afin de recueillir les cas concrets qui serviront de support à la formation
3. Régulation : au cours de l'accompagnement, nous mesurons quotidiennement les compétences que les stagiaires ont acquises et celles qu'ils souhaitent développer ; nous ajustons nos méthodes d'intervention afin de permettre à chacun de poursuivre sa progression
4. Evaluation : les participants évaluent leurs connaissances et leurs pratiques en amont et à la fin de l'accompagnement, à l'aide d'un référentiel de compétences ; l'évaluation peut être reconduite six mois après l'intervention, pour mesurer les changements mis en place sur le long terme
5. Transmission : les dirigeants et l'équipe d'encadrement sont informés des résultats de l'accompagnement ; ils reçoivent une copie des évaluations de la formation