Blog Claudine Heslouin Consultants

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vendredi 30 novembre 2018

L'agressivité et la violence ne sont pas une fatalité !

Comment les désamorcer ? Les incivilités, les récriminations, les contestations, le non-respect des règles de l’établissement, l’intolérance à la frustration pèsent sur le quotidien des professionnels de santé. L’agressivité verbale et physique, les manifestations de violence auxquelles ils sont confrontés leur sont d’autant plus pénibles à supporter qu’elles émanent de personnes auxquelles ils ont à cœur, en dépit d’un contexte de travail difficile, d’apporter des soins, de l’aide et du réconfort.

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La méthode de l'Enveloppement Relationnel Inconditionnel (ERI)

La méthode ERI a été mise au point par Claudine Heslouin pour aider les professionnels de santé à prévenir l'agressivité des patients. Cette méthode a été enseignée, à ce jour, auprès de 1 140 professionnels qui ont pu vérifier l'impact de cette méthode sur le comportement des patients.

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Comment prendre soin des patients atteints de la maladie d'Alzheimer ou de démence apparentée ?

Pratiquer la technique de l'Enveloppement Relationnel Inconditionnel (méthode ERI)

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