Blog Claudine Heslouin Consultants

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche

mercredi 31 octobre 2012

Risques psychosociaux, évitons le marché de dupes

La pression institutionnelle sur les risques psychosociaux (RPS) incite les entreprises à accélérer la mise en place de plans d'actions. La sollicitation de cabinets spécialisés est souvent le passage obligé. Un nouveau marché s'est largement ouvert depuis de nombreux mois, les candidats ne manquent pas pour répondre à cette nouvelle niche. Les intervenants viennent de différents univers, parmi les champs référentiels majeurs, nous pouvons évoquer : la sociologie et la psychosociologie des organisations, la psycho dynamique du travail, la psychologie sociale, l'ergonomie du travail, et récemment les qualiticiens investissent également cette problématique.

Lire la suite

mardi 30 octobre 2012

La méthode de l'Enveloppement Relationnel Inconditionnel (ERI)

La méthode ERI a été mise au point par Claudine Heslouin pour aider les professionnels de santé à prévenir l'agressivité des patients. Cette méthode a été enseignée, à ce jour, auprès de 1 140 professionnels qui ont pu vérifier l'impact de cette méthode sur le comportement des patients.

Lire la suite

mercredi 24 octobre 2012

L'agressivité et la violence ne sont pas une fatalité !

Comment les désamorcer ? Les incivilités, les récriminations, les contestations, le non-respect des règles de l’établissement, l’intolérance à la frustration pèsent sur le quotidien des professionnels de santé. L’agressivité verbale et physique, les manifestations de violence auxquelles ils sont confrontés leur sont d’autant plus pénibles à supporter qu’elles émanent de personnes auxquelles ils ont à cœur, en dépit d’un contexte de travail difficile, d’apporter des soins, de l’aide et du réconfort.

Lire la suite

mardi 23 octobre 2012

Comment prendre soin des patients atteints de la maladie d'Alzheimer ? (2)

Pratiquer la technique de l'enveloppement

Lire la suite